Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Yatak Alezim
Telefon: 0850 346 9854
İnternet sitesi: yatakalezim.westao.com

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürün: Yatak Alezim Antibakteriyel Sıvı Geçirmez Lastikli Yatak Alezi
Ölçü: 70x140, 90x200, 100x200, 120x200, 140x200, 150x200, 160x200, 180x200, 200x200 cm (kenar derinliği 40 cm)
Malzeme: Üst yüzey %100 pamuklu örme kumaş, alt yüzey sıvı geçirmeyen koruma tabakası
Bakım: Makinede 30°C'de yıkayınız. Çamaşır suyu ve yumuşatıcı kullanmayınız, ütülemeyiniz, kuru temizleme yapmayınız.
Renk ve adet: Sipariş formunda yapılan seçime göredir.

Ürün konfor amaçlı bir tekstil ürünüdür; sert zeminin oluşturduğu baskıyı azaltarak destek ve konfor sağlamayı amaçlar. Tıbbi cihaz değildir, tedavi amacı taşımaz.

3. Satış Bedeli (KDV Dahil)

1 adet: 1.299,90 ₺
2 adet: 1.999,90 ₺
3 adet: 2.999,90 ₺

Fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli 0,00 ₺ (ücretsiz), kapıda ödeme hizmet bedeli 0,00 ₺'dir. Bu nedenle sipariş özetinde gösterilen tutar, ödenecek toplam tutardır; ilave vergi veya masraf yansıtılmaz. Fiyatlar, siparişin verildiği andaki geçerli fiyatlardır.

4. Ödeme Şekli

Ödeme yalnızca kapıda ödeme ile yapılır: ürün teslim edilirken tutar kuryeye nakit olarak veya kuryenin POS cihazı üzerinden kredi/banka kartı ile ödenir. Site üzerinden ön ödeme alınmaz, kart bilgisi istenmez.

5. Teslimat

Teslim yeri: Alıcının sipariş formunda bildirdiği adres.
Taşıyıcı: Anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo).
Teslim süresi: Sipariş onayından itibaren 2-5 iş günü; yasal azami süre 30 gündür.
Kargo bedeli: Satıcıya aittir (ücretsiz kargo).
Bilgilendirme: Sipariş teyidi ve kargo takip bilgisi, sipariş formunda bildirilen telefon numarasına iletilir; sipariş durumu, sipariş numarası ve telefon numarası ile sipariş takibi sayfasından sorgulanabilir.
Alıcı, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; hasar hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

6. Sipariş İptali ve Değişim

Sipariş, kargoya verilmeden önce 0850 346 9854 numarası aranarak ücretsiz iptal edilebilir. Ödeme kapıda alındığından iptalde tahsilat yapılmamış olur.
Teslimden sonra renk veya adet değişimi talepleri 0850 346 9854 numaralı müşteri hizmetleri hattından alınır; ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması beklenir, gönderim bedeli satıcıya aittir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde 0850 346 9854 numarası veya adresi üzerinden iletilir. Ödeme kapıda alındığından, ürün bedeli alıcının bildireceği banka hesabına mevzuatta öngörülen süre içinde ödenir; olağan kullanım kurallarına aykırı kullanımdan doğan değer kaybından alıcı sorumludur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15'te sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. Ayıplı Ürün

Ürünün hasarlı, eksik veya ayıplı teslim edilmesi hâlinde, teslimden itibaren 48 saat içinde 0850 346 9854 numarasına fotoğraflı bildirim yapılması üzerine ürün ücretsiz değiştirilir; kargo bedeli satıcıya aittir.

9. Şikâyet ve Başvuru Mercileri

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını öncelikle 0850 346 9854 numarasına iletebilir. Çözüm sağlanamaması hâlinde, parasal sınırlara göre yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Başvurular Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapılabilir.

10. Onay

Alıcı, sipariş formunda bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, KDV dahil toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat şartları konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.